Профессиональные качества лучшего сотрудника. Как быть хорошим сотрудником

Как стать лучшим работником в глазах руководителя

Наталия, беспросветно работая сверхурочно и даже выходя на работу по выходным, уже третий год никак не может заслужить повышения. До сих пор занимает одну и ту же должность, хотя объем ее обязанностей увеличился втрое, а зарплата за это время повысилась всего лишь на 20% и за последний год осталась неизменной.

Обладая здравым умом и исключительной ответственностью, она одна остается без премии на праздники. В отличие даже от коллеги Людмилы, которая в своем деле (да и во всех других!) ровным счетом ничего не смыслит, но регулярно получает премии, да и зарплатой может похвастаться в два раза большей. А Дмитрий, так вообще, за три месяца уже успел перескочить две должности, добравшись до зама, получает зарплату в четыре раза больше Наташиной и уже взял с фирмы кредит на дорогую иномарку. Но если отсутствие повышения - иногда лишь формальность, способная отрицательно влиять лишь на настроение (удерживая наш социальный статус на прежнем уровне), то от размера заработной платы зависит очень многое! Как известно, кушать хочется всегда. А заодно и одеться, обуться, отдохнуть, развлечься… и похвастаться, в конце концов.

Образование у Дмитрия нисколько не лучше, а у Людмилы, так и хуже, чем у Наташи! С опытом работы дела обстоят так же. Тогда в чем дело?
А дело, оказывается, не всегда в профессиональных умениях и навыках, а прежде всего, в личных качествах и отношении к делу.
Вот основные из них, которые помогут добиться нужной репутации в глазах руководителя, в частности, который является и владельцем компании. Запомните, правила «игры» могут отличаться в зависимости от формы руководства (совет директоров, директор-исполнитель, директор-владелец) и могут иметь свои особенности и нюансы.

Подстроиться под начальство - не только можно, но и нужно обязательно!

Этот пункт - отправная точка для вашей карьеры, поскольку собственник, выступающий директором компании или фирмы, намного более требователен, чем директор оных, не являющийся учредителем или владельцем. У каждого человека есть ряд странных особенностей и слабых мест, то же относится и к директору. Только в последнем случае их нельзя игнорировать, их надо знать и если не разделять, то хотя бы уважать.

Умение подстраиваться под руководящего человека - это основное похвальное качество для подчиненного. Манера одеваться, разговаривать, вести переговоры - это лишь капля в море. Надо прочувствовать его стремления, угадать его желания и предвидеть его реакцию. Чем ближе духовно вы будете к боссу, тем больше шансов у вас будет на его «покорение».
Забудьте о гордости, о своих личных убеждениях и будьте смиренны. Любое поручение шефа надо выполнять беспрекословно, даже если вы небезосновательно уверенны в его нецелесообразности. При этом ваше лицо тоже должно изображать полную покорность, а не выражать что-то вроде: «Я-то сделаю, но это очевидная глупость!» Поскольку в глазах руководителя это приравнивается к «Ты - дурак!» Отстаивать свою точку зрения нужно крайне редко и только в том случае, если вы в совершенстве владеете навыками дипломата. И не забудьте наладить отношения с женой начальника. ОСОБЕННО, если она работает здесь же. Но не применяйте к ней те же подходы, что и к нему - они думают по-разному. Чаще всего, жены мало смыслят в делах своих мужей и только создают видимость активной деятельности, но это им не помешает вставить толстые палки в ваши колеса. А их мнение ой как важно для вашей репутации…

Улыбайтесь - шеф любит идиотов!

Это совсем не означает, что вы должны «косить» под дурачка. Но всегда быть в хорошем настроении вы обязаны! Никому из успешных людей (а раз ваш босс достиг уровня предпринимателя, то он таковым является) не нравятся кислые и заспанны мины. Бодрый и цветущий вид должен стать вашим постоянным спутником.

«За дисциплину!»

Один мой знакомый, обладающий большой властью на работе, часто на домашних мероприятиях повторял тост «За дисциплину!». Одна из его невесток говорила об этом следующее: «Я и так в его присутствии боюсь сделать что-то не так, а после таких слов вообще стараюсь вести себя идеально». Так вот, множество боссов если и не говорят такие тосты, то думают примерно так же, поэтому будьте бдительны и не расслабляйтесь на рабочем месте. То есть, будьте пунктуальны и аккуратны, исполняйте все правила внутреннего устава. Часто не курите (не берите пример с босса - ему это позволительно!), не жуйте и не пейте каждые 20 минут, не висите на телефоне, не играйте на компьютере…

Скажи «Нет!» интригам

Для начала приучитесь не высказывать вслух отрицательное мнение о начальстве и их семьях. А лучше всего, откажитесь от такого мнения вовсе! Даже про себя. Сейчас многие собственники оборудуют кабинеты видеокамерами наблюдения и подслушивающими устройствами, поэтому любое ваше слово может быть использовано против вас. Поэтому не стоит ввязываться в подобные разговоры, даже если их затеяли ваши коллеги - многие это делают специально. По этой же причине тщательно взвешивайте каждый свой поступок прежде, чем что-либо сделать.

Ну, а во-вторых, также учтиво отзывайтесь о любом из сотрудников. Бывает так, что сам начальник решает вас спросить о ваших коллегах. В этом случае, держите ухо востро вдвойне! Если сотрудник, по вашему мнению, некомпетентен, не хвалите его, но и от критики воздержитесь. В противном случае, не критикуйте, но и не перехваливайте. Держитесь золотой середины!

Безынициативность наказуема!

Как, впрочем, и инициативность, проявленная в неподходящее время в неподходящем месте. Не стыдитесь высказывать свои мнения по увеличению дохода или оптимизации рабочего процесса и т.п., если таковые имеются. Но делайте это в виде предложений или пожеланий. Ни в коем случае, не настаивайте на правильности своего суждения!
А прежде чем высказать такое, лучше почитайте специальную литературу, соберите нужную информацию, дабы самому убедиться в рациональности такого введения и чтобы привести более убедительные аргументы своему боссу. Иначе будете выглядеть перед ним крайне глупо!

Изучайте своих конкурентов, находите их слабые места - любая информация такого рода очень ценна для вашего начальства. Но только не стоит заводить очень тесные приятельские отношения с сотрудником конкурирующей фирмы - рискуете остаться без работы!

Единственное, в чем однозначно не стоит проявлять инициативу, так это в замечаниях в адрес коллег по поводу опозданий, перерывов и т.д. В благосклонном коллективе легче работается.

Уверенность - всегда в цене!

Помните, что более убедительным выглядит тот, кто уверен в себе! Уверенно высказывайте свое мнение, уверенно излагайте план, уверенно давайте отчет о ваших действиях - не давайте лишний повод усомниться в вашем профессионализме. Если вы считаете, что пришла пора повысить вам заработную плату, то скажите это уверенно (но не нагло!).

Зависимость - вам на руку!

От добросовестных и компетентных подчиненных (вроде Наташи) нередко можно услышать мнение, что брать в долг у своего начальника плохо. Но, поверьте, в большинстве случаев начальство думает иначе! Если ты ничем не привязан к фирме, вряд ли ты останешься ей верен долгое время, поэтому нет надобности вкладывать средства в повышение твоей квалификации и, уж тем более, в оплату твоих услуг. А если подчиненный берет долг, и большой (как Дмитрий), то это залог того, что он будет служить вам верой и правдой еще много лет.

Ах уж эти гормоны…

И напоследок, про нелегкие порой взаимоотношения подчиненных с руководителем, если они с ним противоположных полов. Нередки такие случаи, когда директор проявляет свою заинтересованность к подчиненному в личном плане, что может плодотворно сказаться на его карьере и зарплате. Но как же действовать в этом случае?

Есть три пути:

ответить взаимностью (но только если вам оно действительно надо и вы знаете, как дальше вести такую «игру»);
отвергнуть любые намеки и ухаживания (тогда вы рискуете работать в этой компании бесперспективно пожизненно, а в худшем из вариантов, можете лишиться места);
лавировать между «да» и «нет» (очень часто такой интригующей игры бывает достаточно, но если и понадобится что-то решать, к тому времени вы вполне возможно наберетесь опыта и созреете для другой работы).

Решать только вам, но для большинства людей оптимальный вариант -последний.

В любом случае, все учесть невозможно, ведь разных ситуаций, как и характеров руководителей, так и условий работы - безграничное количество! И даже в основных советах бывают исключения. И в то же время, большинство из них актуальны в отношении любого руководства.

Но если вы упорно стараетесь, делаете от себя все возможное, а ваши дела все никак не идут на поправку, значит, Вы делаете что-то не так. Проанализируйте тактику поведения самых успешных ваших коллег и найдите основные отличия в вашем и их стилях поведения. Если же вы применили и эти уловки на практике, а улучшений нет, попробуйте откровенно поговорить с начальником. Откровенный разговор, если и не окажет нужного влияния на ваше нынешнее положение, то, по крайней мере, может просветить вас в плане того, что надо делать, чтобы добиться нужного результата.
Удачи вам!

Недавнее исследование института Гэллапа показало, что только 47 процентов американских работников полностью удовлетворены своей работой. Исследование MarketTools обнаружили, что 21% сотрудников подали заявления на другую работу в течение последних шести месяцев. Очевидно, что многие сотрудники готовы искать в другом месте для следующего шага в своей карьере.
Как ты заставляешь их смотреть на тебя? Что еще более важно, как вы делаете ваши нынешние сотрудники остановиться с тобой?
Или, короче, как ваша компания может стать работодателем?
Как стать лучшим работодателем означает, что соискатели готовы работать для вас, что люди завидуют вашим сотрудникам, что вы получаете нежелательных возобновится, и, что наиболее талантливых работников остаться в компании на протяжении всей своей карьеры.
Он’s самый Святой Грааль для всех работодателей. Так ты этого добиваешься?
Там’s нет однозначного ответа на этот вопрос. На самом деле, придумывая ответ может потребовать ответы на дополнительные вопросы. Здесь немного вы должны решать:

“работодателя” для кого? Определить, кто те люди, которых вы хотите запустить свой бизнес. Шарк-как Go-добытчиками? Техника мастера? Ideallists, кто хочет изменить мир? Сотрудников ваших конкурентов? Ваши работники Дон’т должны быть люди, которые живут неподалеку или случайно увидел объявление о работе. Создать видение для Ваших сотрудников и стремимся воплотить ее в жизнь. Ответ на первый вопрос ведет ко второму:
Что делать людям, что вы хотите, хотите? Недавний опрос студентов-старшекурсников Национальной Ассоциацией колледжей и работодателей установлено, что при взвешивании предложения работы, эти работники в первую очередь смотрят на возможности для личностного роста, то обеспеченность работой, а потом дружат с коллегами. “высокая стартовая зарплата” не’т принять тройку. Так что если вы’повторно предлагая современный град много денег фронт, но мало шансов на карьерный рост, вы’будете нуждаться, чтобы изменить ваши приоритеты, чтобы быть успешным. Есть много опросов на рабочем месте, но вы’будете получать самую лучшую информацию от ваших сотрудников, ваших кандидатов (даже те, кто тебе отказал), и ваши кандидаты. Спросите их, что обратил их в свою организацию. Что отделил вас? Что’s по-прежнему не хватает? Принимаю ответы без решения суда. Вы можете’T улучшить, если вы признаете, что вы’ре не подходит. Спойлер: ответы на следующий вопрос может потребовать сотрудничества с высшим руководством.
Что вы готовы сделать, чтобы привлечь своего идеального сотрудников - и держать их? Это может потребовать некоторых изменений в вашей структуре или культуре. Возможно, вам придется увеличить льготы, изменение политики, или даже улучшить свое рабочее место, скажем, в тренажерный зал, или детский центр, а также кофе-бар. И что может’т произойти без одобрения старшего руководства, которые могут не видеть необходимости за такие переходы (и расходов). Вы можете сказать им, что больше занятые сотрудников приведет к увеличению удерживания, снижение издержек найма, повышения производительности труда и в конечном итоге большей прибыли - все верно.

Каждая компания хочет иметь бренд работодателя, что позиции их в качестве работодателя. Кто не’т хотим, чтобы таланты соревнуются за вас, а не наоборот?
Так, в дополнение к ответам на поставленные выше вопросы, вот краткий список атрибутов работодателя.
Как ваша компания стек?

Интересная работа . Сложно, но не сложно; просто, но не легко. Большинство работников хотят быть стимулированы, вызов, или вдохновлены своей работой. Независимо от сферы вашей деятельности, ваши посты на самом деле интересные? Или у них слишком много или слишком мало сотрудников?
Карьерный рост . Если вы хотите, чтобы сотрудники остаются с Вами на всю свою карьеру, вы должны дать их карьера. Это включает в себя четкий путь к промо-акциям, регулярные и честные оценки, и обучение новым навыкам. И Дон’т забыть о программе наставничества, которая отсутствует в большинстве компаний.
Социальная Ответственность . Многие люди хотят чувствовать, что они’ре все хорошо. Если ваша компания не’т в тропическом лесу-спасательной отрасли, можно еще переработать, партнер благотворительная организация, и вовлечь в деятельность по сбору средств. Этот атрибут также включает в себя бизнес-этики.
Признание . Не только справедливой оплаты труда, но и награды за хорошо проделанную работу и время, проведенное с компанией. Конкурсы (такие, как цели продаж) также помочь сотрудникам почувствовать свою ценность, как бонусы, бесплатное питание и другие льготы.

Став работодателем не’т легко. Это означает, принимая честный взгляд на вашей текущей рабочей силы, а то, что вы хотите стать. Это означает, признавая некоторые трудные истины и сделать внутренние изменения.
Награды, однако, трудно переоценить. Вы’будете иметь лучшие работники, делают свои лучшие работы, увеличение прибыли - и не оставив.

Примите конкретные решение, пообещайте себе стать лучшим в своей профессиональной области. С этих моментов предпримите шаги к тому, чтобы собственно войти в число десяти процентов самых лучших в вашем деле работников. Посмотрите на остальных, снискавших успех, и не забудьте о тех, что почти все они в свое время начинали с нулевой отметки. Если они чего-то, в конце концов могли достичь, то следует у них поучиться. Вам не занимать ни ума, ни каких либо личных качеств. Если сегодня кто-либо оказался впереди, то всего лишь потому, что действует он или она в чем-то иначе, чем вы. И чего бы ни смог достичь другой, того же в состоянии и вы, в конце концов, достигнуть, нужных знать, как это делать.

Как стать лучшим на работе ? Начальным пунктом во всем этом превращении в одного из лучших в своей области должно стать вычисление ключевых категорий, свойственных именно вашей деятельности. Это напрямую связано с умениями и навыками, которые лично вы совершенно необходимым образом обязаны продемонстрировать, и чем выразительнее, тем намного лучше, чтобы добиться результатов, на основании которых ваше начальство судит о качестве выполняемой вами работы.

Ключевых категорий почти всегда не более пяти (это, что касается результатов). Ваша способность добиваться определенных достижений в каждой из ключевых областей является основным детерминантом тех моментов, насколько высоко качество работы вы сможете сделать в целом. По сути, качество ключевых результатов предопределяет уровень того, сколько вам платят за проделанную работу и насколько высок уровень ваших шансов на продвижение по службе.

Определившись с ключевыми категориями результатов, задайте себе следующие вопросы: “Какой навык (умение), могу, обрети я и затем довести до совершенства, оказал бы наибольшее положительное влияние на карьеру?” Это чуть ли не самый дельный вопрос, который способен задать себе человек, как-либо заботящийся о личной карьере.

Если вы сейчас не готовы сказать в данный момент, какой конкретно это навык (умение), сходите к своему руководству и поинтересуйтесь у него. Спросите у своих коллег, спросите у членов семьи. Однако, чего бы это ни стоило, вам абсолютно необходимо выяснить, какой это навык, способный при его обладании подстегнуть вашу карьеру. Обретя четкую ясность по поводу того, в каком главнейшем навыке вы испытываете определенный дефицит, после чего вы должны поставить его скорейшее обретение в число основных целей. Следует записать данную цель на бумаге, пополнить планом работ по ее достижению, после этой стадии - подчиниться необходимости усердно работать над осуществлением этого плана ежедневно. Ежедневная работа над усовершенствованием своих сегодняшних возможностей в контексте определенных категорий результатов является эффективной настолько, что способна сама целиком изменить вашу сегодняшнюю жизнь.

Качественная работа - высшая ваша цель. Примите решение выйти на путь достижения превосходного результат во всем, что вы делаете, не зависимо от места. Подчинитесь требованию исполнять свою работу лучшим образом. Поставьте качество работы во главу угла и не отступайте от данной позиции до конца дней своих.

ДЕЙСТВУЙТЕ НЕ МЕДЛЯ!

Как стать лучшим на работе ? Ваша жизнь станет несколько лучше лишь после вашего имения к лучшему. Составьте подробный перечень задач, выполняемых вами при выполнении заданий, и всех результатов, от вас которых ожидают. Изучите разработанный перечень, обсудите его с остальными, после чего определите ряд навыков, который, обладая сегодня им в совершенстве, оказывал бы он существенное влияние на карьерное продвижение.

Разработайте стандарты для часто выполняемой вами работы, разработайте систему, позволяющую производить суждения о качестве достигаемых результатов. ‘То, что может быть отнесено к оценке, делается”. Проще всего разработать систему баллов, благодаря которой можно оценивать уровень качества выполняемой работы. Регулярно сравнивайте показанный вами средний результат со стандартом, ранее вами заданный.

Скажите, вы довольны своим нынешним положением? Вас устраивает ваша работа, должность, зарплата? Вы хотели бы оставить все неизменным до самой пенсии? Кто-то из вас ответит: «Да, меня вполне все устраивает!». А кто-то скажет: «Нет, мне хотелось бы, чтобы меня больше ценили, и чтобы я могла рассчитывать на повышение зарплаты!». Почему-то нам кажется, что последних было бы намного больше, чем тех, кого все устраивает. Но можно ли что-то изменить? Зависит ли здесь что-то от нас самих?

Да, зависит. Просто надо стать очень хорошим сотрудником, и тогда руководство будет ценить вас. Чтобы стало понятно, о чем мы говорим, давайте сначала рассмотрим качества хорошего сотрудника.

Какие качества присущи хорошему сотруднику?

Быть хорошим работником не так уж и просто, стать идеальным сотрудником тем более нелегко. Но именно таких сотрудников ценит любой работодатель. Хотите знать, над чем вам стоит поработать? Есть пять наиболее важных качеств, которые отличают хорошего работника:

Уважение

Уважительное отношение к тем, рядом с кем вы работаете каждый день. Уважение проявляется различными способами. Мы приведем только несколько примеров:

Уважение к коллегам, как к людям с уникальными идеями и мыслями, которые могут отличаться от ваших собственных. Такое разнообразие идей на первый взгляд может показаться немного хаотичным, но именно оно помогает найти оптимальное решение. Такое групповое мышление обычно выдает интересное решение намного быстрее.
Уважение к коллегам, проявляющееся в приветствии их в начале рабочего дня. Как часто нам приходится сталкиваться с тем, что кто-то проходит утром мимо нас, не здороваясь! Потратьте несколько секунд, чтобы поздороваться с коллегой, улыбнуться ему, даже если у вас сегодня непростой день. Так вы заслужите репутацию человека, с которым приятно работать. А это в определенный момент может дать вам дополнительные преимущества и возможности. Кроме того, улыбаясь другим, вы сможете улучшить свое настроение и станете более продуктивной в течение рабочего дня.
Уважение к чужому труду. Умение ценить время и усилия сотрудников. Можно дать им знать, что вы не согласны с конечным результатом их труда, но при этом уважаете их усилия, приложенные к выполнению проекта.
Уважение к другим можно выражать, практикуя «золотое правило». Это правило гласит: «Поступай с другими так, как ты хотел бы, чтобы поступали с тобой».

Знания

Это ключевое качество, которым обладают лучшие сотрудники. Современные технологии постоянно меняются. Меняются и требования, которые предъявляются к сотрудникам. Единственный способ не остаться позади – это постоянно получать и углублять свои знания. Стоит потратить свое время, чтобы узнать не только о том, что может быть полезно сегодня на вашей работе, но и о том, что может понадобиться уже завтра. Именно такие знания сделают вас ценной сотрудницей. Вы будете в более выгодном положении, чтобы получить продвижение по службе.

Необходимо нести ответственность за свои знания. Не стоит ждать, когда ваш работодатель пошлет вас на курсы повышения квалификации; необходимо искать способы получения этих знаний самостоятельно. Помните – как только вы получаете дополнительные знания, вы получаете реальный шанс подняться на одну ступеньку выше по карьерной лестнице!

Мотивация

Очень ценное качество – умение мотивировать не только себя, но и других. Умение нести ответственность за свои слова тоже очень ценится. Если что-то сказано – не отступайте от своих слов. Не уставайте хвалить других – чем больше вы это делаете, тем больше вы будете разрушать барьеры и мотивировать других на рабочем месте.

Умение принимать решения

Надо уметь подходить к любой проблеме с созидательной точки зрения – не усугублять проблему, а решать ее. Берите на себя часть ответственности – чтобы стать частью решения, а не частью проблемы. Задайте себе такие вопросы:

Какой урок можно извлечь из этой проблемы?
Какое решение я могу предложить?
Как я представлю мой вариант решения, чтобы выгода была наиболее очевидна?

Если вы идете к начальнику с какой-то проблемой, предложите хотя бы один вариант ее решения. Даже если ваш вариант не будет принят, вы будете выглядеть как сотрудник, умеющий решать проблемы, а не как жалобщица. Человек, который может взять на себя инициативу в проблемной ситуации, не усугубляя ее, а предлагая конкретный выход, выгодно отличается от остальных сотрудников.

Умение находить контакт

В одном коллективе работают совершенно разные люди. Умение находить общий язык с любым членом коллектива, умение слушать и слышать людей, умение предупредить или погасить возможные конфликты также считаются качествами хорошего сотрудника.

Как стать незаменимым работником

С основными качествами мы разобрались. А что конкретно надо делать, чтобы характеристика лучшего сотрудника стала принадлежать именно вам? Быть может, вы уже давно работаете, любите свою работу и хотите, чтобы начальство заметило это и оценило вас должным образом. А может, вы стоите еще только в самом начале своей трудовой биографии, и вам очень хочется начать свою деятельность достойно, без досадных ошибок. В любом случае вам поможет добиться успеха наше подробное описание необходимых действий:

Работа должна нравиться. Причем, вам должно нравиться не только то, что вы делаете, но и работать надо в том коллективе, компании, учреждении, девиз и общая атмосфера которых совпадает с вашими внутренними установками. Трудно чувствовать себя комфортно рядом с людьми, которые в принципе не могут стать твоими единомышленниками.
Ведите себя, как серьезный профессионал. Это работа, а не игровая площадка. Есть большая разница между человеком, который весело работает, и человеком, который постоянно дурачится. Веселость означает, что вы хороший, легкий в общении человек, который не скупится на улыбки. Но при этом вы очень серьезно относитесь к своим обязанностям и не станете тратить свое и чужое рабочее время на неуместные шутки или рассказывание и выслушивание анекдотов.
Учитесь правильно принимать конструктивную критику. Она дает вам понять, что именно люди ожидают от вас и от вашей работы, помогает увидеть ваши слабые места и недочеты, над которыми необходимо работать в первую очередь. Бывает так, что вместо корректной критики вы можете услышать в свой адрес злую отповедь и даже крик. Не вступайте в спор и пререкания. Подождите, пока коллега остынет. А потом спокойно скажите, что хотели бы решить проблему и хотели бы обсудить, что вам необходимо изменить. Не забывайте о том, что лучшие сотрудники – не те, которые никогда не ошибаются, а те, которые умеют исправлять ошибки, не разжигая при этом конфликтов.
Научитесь выполнять свою работу, и выполнять качественно. Будь ваша работа черная и утомительная, или же интересная и хорошо оплачиваемая – если взялись за нее, то выполняйте как следует. Если вы не знаете, как что-то сделать, то пойдите и узнайте, а не оправдывайтесь, почему вы ее не сделали.
Налаживайте хорошие отношения с не только с непосредственными коллегами, но и с вахтерами, секретарем, рабочими, уборщицей… Каждый из них является специалистом в своем деле, и проявление уважения к ним только улучшит вашу репутацию обаятельной, общительной сотрудницы.
Как только представится возможность получить какие-то новые навыки, пройдите обучение по другим видам деятельности. Это поможет вам стать более конкурентоспособной в движении по карьерной лестнице. Новые навыки и углубленное образование покажут, что вы умны и нацелены на постоянное совершенствование – именно этим отличаются все лучшие сотрудники. И если вдруг встанет вопрос о сокращении штатов, то рабочее место наверняка оставят за сотрудницей с универсальными знаниями и навыками, чем за той, которая умеет выполнять только одну функцию.
Ваша «рабочая история» должна быть чистой. Это как кредитная история – если вы не нарушали графика выплат, то в следующий раз банк без проволочки предоставит вам кредит на гораздо более высокую сумму. Так и здесь. Если кого-то во время сокращения увольняют в первую очередь, то это, как правило, именно те сотрудницы, которые часто опаздывали, постоянно отлучались с рабочего места, получали выговоры за непрофессиональное поведение или имели больше всех жалобы от клиентов. А лучшие сотрудники всегда сохраняют свои рабочие места.
Всегда приходите на работу раньше положенного времени. Хотя бы на пятнадцать минут раньше. Если вы возьмете себе это за правило, то будете приходить вовремя даже тогда, когда что-то задержит вас – ведь у вас будет запас в пятнадцать минут. Кроме того, придя на работу раньше, вы приятно удивите ранних клиентов, не заставив их ждать ни секунды. А это тоже добавит плюс к вашей репутации.
Не торопитесь к выходу и по окончании рабочего дня. Задержитесь хотя бы на десять минут. Вы можете потратить это время на то, чтобы подготовить ваше рабочее место к завтрашнему дню. Уберите со стола все лишнее, помойте и спрячьте пустые чашки, протрите пыль, подготовьте все предметы, которые понадобятся вам с самого утра. Все это поможет вам завтра приступить к работе без проволочек и покажет вашу организованность.
Всегда будьте продуктивной. Выполняйте свою работу своевременно. Лучшие сотрудники не позволяют документам лежать на столе по нескольку дней без движения. Сделайте все необходимое и как можно скорее переходите к следующему заданию
Не тратьте много времени на телефонные разговоры. На работе надо работать, а не разговаривать на посторонние темы. Даже если это разговоры с супругом или детьми. Старайтесь ограничиваться только действительно необходимыми звонками.
Предложите свою помощь и поддержку младшим сотрудникам и новичкам. Вспомните, как нелегко вам было, когда вы были в их положении. Если вы не уверены в том, что они все поняли, будьте готовы спросить, не нуждаются ли они в помощи. Не делайте за них работу вместо того, чтобы научить их.

Лучшие сотрудники, как правило, получают более высокую зарплату. Их хорошая зарплата чаще всего обусловлена многолетним опытом, способностью хорошо выполнять работу, сроком пребывания в компании (новичкам часто поначалу платят меньше) и хорошим образованием. Для того чтобы стать лучше, надо потрудиться. А что именно надо делать – вы теперь уже знаете!

Где бы вы ни работали, будь то офис, центр обработки звонков или ресторан быстрого питания, важно трудиться не покладая рук и быть хорошим сотрудником. Отдавайте все силы для решения задач и неустанно повышайте свою квалификацию. Всегда относитесь к сотрудникам, клиентам и руководителям с профессиональным уважением. Прилежное выполнение своих обязанностей покажет начальнику вашу преданность работе и может стать поводом для повышения .

Шаги

Как успешно выполнять свою работу

Соблюдайте строгую трудовую этику и соответствуйте базовым требованиям. На новом месте работы важно как можно скорее освоиться. Многие сотрудники спешат разобраться со своими обязанностями и занять более комфортное положение. Если вы хотите показать себя хорошим сотрудником, всегда выполняйте задания в срок и твердо соблюдайте трудовую этику.

Никогда не ищите оправданий тому, почему вам не удалось выполнить поставленную задачу.

Не ограничивайтесь общей задачей, чтобы проявить инициативу. Покажите начальнику, что вы способны упорно трудиться и быть образцовым сотрудником. Берите инициативу в свои руки и решайте задачи без посторонней помощи, чтобы руководителю не приходилось контролировать каждое ваше действие. Если есть возможность не ограничиваться базовыми требованиями по задаче, то приложите дополнительные усилия и покажите себя выдающимся работником.
- Если вы не знаете, как выполнять поставленную задачу, обратитесь к своему начальнику или сотрудникам.
Приобретайте новые навыки и не упускайте возможности учиться. Многие работодатели нередко проводят периодическое обучение на месте или оплачивают курсы онлайн. В некоторых случаях требуется посещать занятия за пределами компании. Используйте такие ценные возможности, так как они позволяют приобретать новые навыки и развиваться. Повышение уровня квалификации и профессиональное развитие покажут ваше стремление стать более полезным сотрудником для компании.
- Также в случае напряженной финансовой ситуации и сокращения штатов квалифицированные сотрудники имеют больше шансов сохранить свою должность.
Ищите возможности и вызывайтесь выполнять дополнительные задания. Добровольное желание выполнять необязательную работу позволяет выбрать свою роль в трудовом процессе, а также показать заботу о компании и ваше стремление быть полезным. Руководители высоко ценят в подчиненных преданность и амбициозность.

Эффективно взаимодействуйте с коллегами в групповых проектах. Ваша способность работать в коллективе и на благо команды покажет заботу о компании и сотрудниках. С другой стороны, если отказываться от проектов, то это может быть воспринято как отсутствие интереса к работе.

В последние 15–20 минут рабочей смены активно готовьтесь к следующему рабочему дню. Часто работники уходят на 15 минут раньше или проводят последние минуты рабочего времени в интернете. Начните продуктивно использовать это время, чтобы показать себя трудолюбивым и полезным сотрудником. Например, организуйте рабочее пространство для следующего трудового дня.
- Наведите порядок на столе и в документах, а также подготовьте материалы на завтра.
Как развивать отношения с коллегами
1. Стройте хорошие отношения с сотрудниками. Важнейшей особенностью сотрудника является способность взаимодействовать с коллегами. Положительный настрой помогает улучшить общее моральное состояние и показать, что вы стремитесь работать в команде. Относитесь к сотрудникам с учтивостью, вежливостью и добротой.
  - Даже если вы работаете на дому и не видитесь лично, развивайте уважительные отношения по электронной почте.
2. Покажите себя профессионалом и не участвуйте в сплетнях . Вам платят не за то, чтобы вы распускали слухи и убивали время сторонними разговорами. Важно оставаться сосредоточенным на рабочих задачах. Хорошего сотрудника всегда интересует успех проекта. Не участвуйте в офисных играх.
  - Конечно, вы захотите найти общий язык с сотрудниками, в чем вам помогут короткие разговоры на отвлеченные темы. Стремитесь оставаться профессионалом и не обсуждать других коллег за спиной.
3. Будьте наставником для молодых сотрудников. Ваша официальная или неофициальная роль наставника - прекрасный способ показать себя ценным работником. Обучайте и подсказывайте новым сотрудникам различные тонкости работы. Если вам кажется, что человек не разобрался, предложите свою помощь. Подсказывайте, но не выполняйте работу вместо других.
  - Тщательно обдумывайте свои слова и не забывайте о профессионализме. Не нужно делиться с ними личными обидами, разочарованиями или межличностными конфликтами.
4. Излучайте положительный настрой, чтобы повысить общую продуктивность. Позитивный настрой - верный признак хорошего сотрудника, который не ускользнет от внимания начальства. В каждом обсуждении с начальником рабочих сложностей будьте готовы предложить хотя бы один вариант решения проблемы. Покажите свое желание решать проблемы, а не жаловаться, даже если ваш способ не будет принят.
  - Если постоянно сеять негатив и жаловаться, то моральное состояние других также ухудшится.
Как вести себя на рабочем месте
1. Стремитесь вести себя как профессионал . Хорошие сотрудники применяют деловой подход и относятся к окружающим с уважением. В разговорах с коллегами не используйте неуместные или непристойные замечания. Не тратьте рабочее время на постоянные шутки, отвлеченные задачи и перерывы на кофе.